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坚持创新树品牌,强化管理讲责任

浏览次数: 日期:2011-12-26

摘要:

  江苏科兴工程建设监理有限公司隶属于南京水利科学研究院,南京水利科学研究院在交通水运方面有着雄厚的科研力量和科研人才,在新风建设活动中公司依托南科院的强大技术支撑,结合公司学习型、研究型、善于总结型监理企业特点,组织培训加强交流,牢固树立责任意识;保持企业创新活力,改革管理模式,形成激励约束机制,树立公司特色品牌。
  一、坚持特色树立责任意识,有力支撑确保技术一流
  (一)、明确岗位职责,树立责任意识。公司通过签订责任书及制度上墙等方式明确每个人自己的岗位职责。项目进场后,由公司总经理与总监签订责任书,总监与项目人员签订责任书,确保每一个监理人员都能够知道自己的职责,并按照职责要求开展工作。
  (二)、充分利用南科院技术支撑平台,发挥长期从事设计施工监理岗位的老专家作用,公司成立专家顾问组,制定检查计划,编制检查标准。重点负责对项目质量保证体系和运转情况进行检查,并对项目的业主进行意见回访,多方测评监理成效,对于检查中发现有不足的要求其限期整改,并对整改情况进行复查。检查组定期在公司总结会上通报检查情况并作为各项目组及人员考核评比的主要依据。同时对公司内部管理和现场技术进行支撑指导,项目重大方案审查,技术难题研讨,由公司组织南科院专家或顾问组成员参加会议或到工地现场进行咨询指导。
  (三)、多层次开展活动,增强责任意识,提升管理水平。公司每年通过现场工作会、半年总结大会、年终总结颁奖大会将大部分员工召集起来,总结过去展望未来,并多次组织各类培训、讨论、交流、研讨等活动,加强责任意识,提高业务水平。
  1)“请进来”,邀请相关专家进行专业指导。2010年公司分别于无锡、高淳召开现场会,会上分别邀请了江苏省质监局及南京工业大学教授进行现场指导及讲座授课,通过指导提升理念,加深认识,提高业务水平。
  2)“走出去”,积极参加行业交流活动。公司多次作为行业代表参加全国特别江苏省各类行业发展规范规则的研讨,并多次做大会经验交流,展示企业特色。
  3)加强业务培训,树立责任意识。公司始终把“质量第一、安全至上”作为贯彻落实科学发展观的核心理念,不断提升各级监理人员质量、安全意识。公司多次组织内部安全、检测、档案管理、船闸技术等专题技术培训,对应届毕业生进行入司教育,特别注重职工思想素质教育,发挥公司党支部的党风廉政建设及思想教育功能,引导员工树立正确的人生观、价值观和事业观,加强员工主人翁及岗位责任意识的教育。
  4)积极展开项目间交流。公司通过现场会及交流会的方式组织总监互相学习、加强交流。2010年公司分别组织项目总监于无锡城南路、高淳杨家湾船闸、江西石虎塘工地进行现场学习交流,并探讨不同类型项目质量、安全、进度等监理控制,大家取长补短,寻求全面提高。
  5)鼓励各项目组开展监理工作培训,根据各工地现场实际情况,抓重点、抓难点,将监理细则内容分解,落实到个人,提高现场每一个监理人员的能力,加强现场质量控制,真正体现“严格监理,优质服务,公正科学,廉洁自律”真正把新风建设活动落实到实处。同时要求对新员工建立“师徒制”,鼓励内部形成“传、帮、带”氛围。
  (四)、总结经验扩大成果,参与行业课题研究。公司高度重视企业管理和监理技术水平提高,树立科技产业形象,参与了多项部省行业发展和技术管理的课题研究,通过多年的内河水运工程监理实践,编写出版了《水利水电工程施工监理作业指导书》及《内河水运建设工程施工监理质量控制与通病防治》2部专著,目前进行安全监理专著《水运工程施工监理安全控制》的编写工作,目前初稿已完成。作为江苏省水运行业代表性监理企业,公司内部组建课题组先后完成《水运工程质量评价报告示范文本》、《船闸工程竣工资料编制管理办法》、《公路工程监理计划示范文本》、《水运工程监理规划示范文本》等编写工作,并通过了专家评审;作为主要参加单位参加江苏省交通运输厅委托的《江苏省监理行业发展指导意见》课题研究,并负责《品牌企业、优秀监理工程师评选办法》子题编制。受交通运输部委托,先后负责了《公路水运工程施工监理总监负责制实施办法》、《公路水运工程施工监理总监考核评价办法》意见反馈工作,并于2011完成《公路水运工程施工监理总监负责制实施办法》宣贯材料编写工作。
  (五)、完善员工考核机制。针对行业新风建设要求,进一步量化公司《员工绩效考核办法》中考核指标,重点加强人员责任的考核,并直接与经济效益挂钩,多方面强化工作责任,牢固树立责任意识。
  二、不断改革创新,树立特色品牌
  问渠哪得清如许,为有源头活水来。公司历来锐意改革,努力提高公司技术水平;推陈出新,完善产权制度和法人治理结构;结合行业新风发展要求,推行多重管理模式,用创新的精神打破局限,提升管理与服务水平。
  (一)、创新运营理念,寻求和谐发展。公司员工一贯秉持“科学严谨、公正独立、规范高效、持续改进”的质量方针,努力传承国家级科研单位“勤奋、严谨、求实、创新”的科研精神进行企业经营管理,诚信经营,和谐发展,树立特色企业经营理念—以精英团队塑造企业文化,以企业文化培养优秀员工,以优秀员工永续品牌经营,以管理精品(品牌项目、品牌总监)推进业务发展,以业务发展追求企业效益。多年以来逐渐形成“创新、诚信、和谐、发展”的特色企业文化。
  (二)、改革完善管理模式。公司从最早的直线式统一计划管理,后逐步采用项目核算考核管理模式,随着公司业务范围的扩展,对地域偏远的项目组管理出现了一定的制约,2009年结合新风建设活动要求再次修订了科兴公司《项目运行管理办法》,完善了《项目核算考核管理实施细则》,逐渐在分片分部运行管理方面迈出改革步伐,充分调动各项目负责人积极性,往滚动开发,分片管理的方向发展,提高项目开发和管理的效率。目前已形成云南、四川、福建等片区。实践证明,改革取得初步成效,分区管理进一步提高了管理效率及成果,有效提高监理服务质量,在市场、专业领域开拓以及经济效益方面做出突出贡献,公司的规模和社会经济效益得到显著提高。公司在借鉴区域管理的基础上,公司已落实2个分片经济承包责任制管理模式,项目管理改革带来的规模和效益增长卓有成效,同时也为体制机制的进一步完善、质量安全管控提出更高的挑战。
  (三)、改进总监负责制。在原有总监负责制的基础上,加大对总监奖惩的力度,充分赋予总监有效的组织和管理权利,同时进一步加强其质量、安全、经济等责任,做到责权利的统一。逐渐在公司培育出一批同心同德、年富力强的骨干总监。
  (四)、为了加强公司内部管理,提高办事效率,公司会同河海大学研发了公司管理系统软件。管理软件的应用丰富了公司与项目之间信息沟通平台,加强了公司对项目质量、安全、进度的全面控制,同时为项目增强技术支撑能力,提升监理服务品质。
  通过行业新风活动的开展,江苏科兴公司逐渐走向规范,相对科学地得以发展,逐渐树立良好的企业形象。多次获得行业主管或项目业主的肯定及嘉奖,2007、2009年公司连续两次被中国交通建设监理协会评为“交通建设优秀监理企业”,2009年全国公路、水运信用考核均为AA。在2010年交通运输部督查项目中施桥三线船闸建设工程和湖北高石碑船闸工程中得到督查组的高度认可,其中督查组给予施桥三线船闸建设工程代表了目前全国内河水运项目质量安全管理的最高水平的评价。施桥船闸工程、江西石虎塘工程已公示作为省级示范平安工地并推荐报送至交通运输部。所监交通项目获得多次省优“扬子杯”和部“水运工程优质奖”、“全国市政示范工程金杯奖”。

 

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